يقولون إن الانطباعات الأولى تدوم! وفي عالم التوظيف تحتاج إلى أن تترك انطباعًا جيدًا من أول نقطة تواصل بينك وبين مرشحيك.  قد يبدو لك الأمر للوهلة الأولى روتينيًا إلى حد كبير، لكن مع اتساع رقعة الوسائط وتطور آليات الاستقطاب، وكذلك تفاعل الأجيال الجديدة من المواهب مع المحتوى التوظيفي، أصبحت صياغة إعلان وظيفي متميز تتطلب قدرًا من الإبداع إلى حد يكاد يقترب مما يحتاج إليه الإعلان التسويقي.

إعلان الوظيفة هو أكثر من مجرد قائمة بالمسؤوليات والشروط، إنه أداة تسويق استراتيجية مصممة لجذب المرشحين المناسبين لعملك. و عند القيام به بشكل صحيح فإن إعلان الوظيفة المكتوب جيدًا لا يلفت انتباه المرشحين فحسب، بل يضع منشأتك أيضًا في بؤرة الاهتمام كجهة عمل مفضلة.

في سوق العمل التنافسي اليوم، لا يكفي مجرد نشر إعلان تقليدي وانتظار نتائج جيدة. مع وجود خيارات متعددة للمرشحين، يجب على المنشآت إنشاء إعلانات وظائف جذابة وشاملة ومحسنة للظهور على لوحات الوظائف ومحركات البحث.

في هذا المقال نستعرض معًا كل ما يلزمك معرفته لصياغة إعلان وظيفي يحقق أهدافه بسرعة وفاعلية، ويعزز من هويتك التوظيفية.

المحتويات:

ما هو الإعلان الوظيفي؟

إعلان الوظيفة هو -ببساطة- وصف للشاغر الوظيفي في منشأة ما، يدعو المرشحين المؤهلين للتقديم. يعبر الإعلان الوظيفي عن هوية المنشأة وثقافتها، وطبيعة الدور الوظيفي الشاغر، وبعض التفاصيل عنه، تتضمن على الأقل موجزًا لمهام الوظيفة والشروط المطلوبة في المرشح. قد يختلف محتوى الإعلان الوظيفي وفقًا لموضع نشره، سواء كان إعلانًا داخليًا، أو في صحيفة يومية ورقية أو إلكترونية، أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي، أو منصات التوظيف.

ما هو الإعلان الوظيفي المُعمَّى؟

قد تتطلب بعض الظروف عدم إظهار هوية المنشأة في الإعلان الوظيفي، ربما لحساسية الشاغر الوظيفي نفسه، أو لأسباب أخرى. وفي تلك الحالة نرى إعلانات من قبيل "مؤسسة كبرى تعمل في مجال المقاولات تطلب للتعيين ...."، أو يظهر الإعلان في منصات التوظيف دون ذكر اسم المنشأة، وتظهر في موضع اسم المنشأة عبارة "مخفي" أو "سِرِّي" أو "Confidential" بدلًا من الاسم.

ما هي أهداف الإعلان الوظيفي؟

من نافل القول إن إعلان الوظيفة له هدف رئيسي وهو جذب المواهب المناسبة. ولكن الحقيقة أبعد من ذلك، فإعلان الوظيفة يلعب كذلك دورًا مهما في:

التسويق للفرص

أفضل إعلانات الوظائف ليست مجرد إبلاغ عن شاغر، وإنما هي إقناع بالعمل لديك. من خلال تسليط الضوء على المزايا الرئيسية للوظيفة وثقافة المنشأة ولماذا يجب على المرشح التقديم.

الوصول إلى الجمهور المناسب

سواء من خلال منصات الوظائف أو وسائل التواصل الاجتماعي أو صفحات التوظيف في الشركة، يجب وضع إعلانات الوظائف بشكل استراتيجي لزيادة الوصول للباحثين عن عمل ذوي الصلة.

تفادي استقبال طلبات المتقدمين غير المؤهلين

يساعد إعلان الوظيفة الواضح والمنظم جيدا في تقليل عدد الطلبات غير المناسبة، مما يوفر الوقت لمديري التوظيف.

التشجيع على اتخاذ إجراء Call to Action

يعني ذلك أن يعرف المرشحون المهتمون كيفية التقديم ويشعرون بأنهم مدفوعون للقيام بذلك.

العناصر الأربع للإعلان الوظيفي الناجح

ما هو الإعلان الوظيفي الناجح؟ هو ببساطة إعلان محسَّن المحتوى وعالي الجودة وجذاب، منشور في المكان والوقت المناسبين، حتى يتم العثور عليه وقراءته والحصول على صدى لدى المرشح المناسب. لا يمكن المبالغة في أهمية الإعلان الوظيفي الناجح ولكن إنتاج إعلان وظيفي بشكل صحيح ليس دائمًا بهذه السهولة. تحتاج إلى التفكير في المحتوى والبنية والزمان والمكان، وهي العناصر الأربعة الرئيسية التي تتحد لإنشاء إعلان الوظيفة المثالي.

1. المحتوى

بالإضافة إلى أهمية جاذبية المحتوى، هنالك العديد من المكونات التي يجب أن يتضمنها محتوى إعلان الوظيفة. لتوضيح أساسيات ما يجب تضمينه في إعلان الوظيفة الخاص بك، ضع هذا السؤال دائما في الاعتبار: ما هو الهدف النهائي من هذا الإعلان الوظيفي؟ من الهدف الرئيسي دائمًا أن يتقدم المرشحون المؤهلون، وأن يؤدي أحد هذه الطلبات إلى التعيين. ولكن أولًا وقبل كل شيء، يجب أن يكون الإعلان مؤهلًا للظهور في مقدمة نتائج البحث على لوحات الوظائف ومحركات البحث وعرضه على المرشحين المناسبين. لذلك فمن الضروري توافر هذه العناصر الـ 6 في محتوى الإعلان:

المسمى الوظيفي

اجعله موحدًا وقصيرًا، وتجنب المسميات البديلة وغير المألوفة. يبحث المرشحون عن العناوين التي يعرفونها والتي يشيع استخدامها في مجال التخصص. قد لا يتمكن الشخص الذي يبحث عن دور "مساعد البيع بالتجزئة" من العثور على إعلان وظيفة تحمل مسمى "نينجا المبيعات". نصيحة مهمة: ابدأ في كتابة المسمى الوظيفي الذي تفكر فيه في شريط البحث على لوحة الوظائف - إذا ظهر عندما تبدأ في الكتابة، فلا تحاول استخدام مسمى آخر معتقدًا أنك ستتميز وسط ما هو شائع. ظهور المسمى في محركات البحث يعني أنه يوحد بالفعل مرشحون يبحثون عن هذا المسمى. عند إدخاله في حقل المسمى الوظيفي، لا تستخدم أحرفًا خاصة، أو مسميات ترويجية غير شائعة.

إضافة موقع جهة العمل (حتى لو كانت وظيفة عن بعد)

تسهل إضافة هذا النوع من البيانات المنظمة على Google for Jobs ومحركات البحث في لوحات الوظائف التقاطها من عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية، وستساعد المرشحين على معرفة ما إذا كانت الوظيفة مناسبة لهم على الفور. إذا كنت تعلن عن وظيفة عن بعد /عمل من المنزل / هجين، فما عليك سوى إضافة ذلك إلى الجزء العلوي من إعلان الوظيفة الخاص بك (إلى جانب الراتب)، يتوقف ذلك بالطبع على مرونة موقع أو منصة التوظيف، والتي تعد من أكبر المحفزات للمرشحين حاليًا.

تضمين نطاق الراتب

حسنًا، لن يعجب هذا الكلام بعض أصحاب العمل ومسؤولي التوظيف! في الحقيقة يمكن أن يكون تضمين الراتب في إعلان الوظيفة من عدمه قضية مثيرة للجدل، ويمكن أن يعتمد الراتب المناسب على العديد من العوامل ولكن الحقيقة هي أن شفافية الأجور هي ما يرغب المرشحون في الاطلاع عليه. يعد الراتب حافزًا مهما في البحث عن وظيفة، لذلك من المنطقي أنك ستحقق معدلًا أعلى من طلبات التوظيف المميزة إذا تم تضمين الراتب في الإعلان. في الواقع، أظهرت الأبحاث التي أجرتها مؤسسة Reed ارتفاعًا بنسبة 27٪ في الطلبات عند نشر تفاصيل الراتب.

عدد الكلمات

لا تسبب الملل للمرشحين بإعلان توظيفي مفرط الطول يحتوي على تفاصيل الوصف الوظيفي للدور. إعلان الوظيفة ليس وصفًا وظيفيًا في الحقيقة. هذا أمر مهم وغالبًا ما يسبب فشل إعلان الوظائف. يجب تصميم الإعلان لجذب الانتباه وتحفيز القارئ على اتخاذ إجراء.

وفقًا للإحصائيات فإن معدل 150-350 كلمة كافٍ جدًا لمحتوى إعلان الوظيفة الفعال.

Candidate-attraction-playbook-what.pngتوزيع عدد المرشحين المتقدمين بناء على عدد كلمات الإعلان الوظيفي

الكلمات المفتاحية

صِغ الكلمات المفتاحية لإعلانك دون الإفراط في حشو المحتوى بها، وإلا سيصبح الإعلان واهيًا، وستعاقبك محركات البحث على ذلك. تحقق من جميع الكلمات التي تستخدمها بعناية.

الاستخدام الرشيد للنقاط الفرعية

التزم بما أقصاه 5 نقاط لكل قائمة. تعتبر القوائم النقطية رائعة لتقسيم أجزاء من النص والسماح للمرشحين برؤية أوضح للمعلومات المهمة ولكن الكثير منها يهدر هذه الفائدة.

2. البنية

المقدمة - الطُعم

قدم مقدمة موجزة عن الدور والعمل. فكر في الأمر على أنه عرض مصعد الخاص بك، وربط المرشحين بسرعة حتى يستمروا في القراءة. اذكر من تبحث عنه، وفي أي موقع، وباختصار شديد، ما ينطوي عليه الدور.

عرض المنشأة

بعد ذلك، تحتاج إلى تقديم المنشأة بشكل جذاب. اذكر ما يمكن أن يجعل منشأتك تبرز بين المنافسين، لديك فرصة رائعة للتحدث عن رؤية المنشأة وثقافتها. روج للوظيفة ولنشاط منشأتك ولثقافتها في آن واحد.

مسؤوليات الوظيفة

تحتاج إلى شرح موجز لدور شاغل الوظيفة المنتظر بما يتناسب مع نشاط المنشأة، وما سيفعله بشكل يومي، وسرد المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور. لا تربك المرشح بالكثير من التفاصيل، التزم ب 5 مسؤوليات رئيسية.

الخبرات والمهارات المطلوبة

حدد الخبرات والمهارات اللازمة للشاغر الوظيفي، مع توضيح ما هو لازم، وما يعتبر ميزة إضافية جيدة. وكما هو الحال مع المسؤوليات، لا تضع قائمة طويلة من المهارات والخبرات المطلوبة لأن ذلك يمكن أن يحجم العديد من المرشحين المتنوعين بشكل خاص. إذا طلبت مهارة و / أو مؤهلًا معينًا، فاذكر دائمًا سبب الحاجة إلى تلك المهارة.

كن منطقيًا فيما تتوقعه، ولا تبالغ في اشتراطاتك، يجب أن يكون هناك قدر من التوازن بين طبيعة الوظيفة ونوع التأهيل. مثلاً: ليس من المنطقي أن تشترط على المتقدمين الحصول على درجة الدكتوراة لشغل وظيفة متوسطة.

المزايا

أغلق الإعلان بالمزايا التي سيحصل عليها المرشح، مما يخلق التحفيز والحماس للوظيفة. المزايا المتعلقة بالراتب رائعة ولكن هناك العديد من العوامل الأخرى التي قد تحرك المرشحين. يعد العمل المرن و / أو العمل عن بعد حاليًا أحد أكبر العوامل التي تجذب المرشحين، لذا تأكد من ذكر ذلك بشكل بارز إذا كانت الوظيفة توفر هذا الخيار. من المهم التأكيد على ثقافة الشركة، ومبادرات الرفاهية، وأية ميزات إضافية من شأنها أن تؤثر على المرشح وتشجعه على التقدم للوظيفة.

كيفية التقديم

أخيرًا، لا تنس توضيح كيفية التقديم، الخيار الأفضل عادة يكون عبر زر التقديم السريع الذي يرسل المرشحين إلى صفحة التقديم الخاصة بموقع الويب خاصتك، مما يضمن توجيههم إلى بيئة المنشأة. في هذه المرحلة، تأكد من أن صفحات تطبيق موقع الويب الخاص بك نشطة وتعمل وأن المرشحين يمكنهم التقديم بسرعة وسهولة.

تجنب تحديد موعد ثابت للتقدم المباشر داخل مقر شركتك، تعد هذه الممارسة عتيقة الطراز – مع الأسف- شائعة في بعض المنشآت، وتعطي انطباعًا سيئًا للغاية عن ثقافة منشأتك، وكذلك تؤدي إلى التزاحم والفوضى داخل مقر الشركة.

إذا اخترت أن يكون التقديم من خلال البريد الإلكتروني فمن المهم أن يكون عنوان البريد الإلكتروني رسميًا تابعًا لموقع شركتك (مثال: recruitment@companyname.com)، وفي هذه الحالة سيكون من الضروري أن تشترط ذكر كود الوظيفة في موضوع الرسالة، حتى يسهل عليك تتبع رسائل التقدم للوظيفة.

3. التوقيت المناسب

إذا كنت قد اتبعت جميع التوصيات المذكورة أعلاه، فيجب أن يكون لديك إعلان وظائف من الدرجة الأولى! ولكنك ما زلت بحاجة إلى مرشحين مؤهلين لرؤيته، وإلا فإن كل هذا العمل سيذهب أدراج الرياح. لتحقيق أفضل كثافة وصول إلى إعلانك فأنت تحتاج إلى نشر إعلان الوظيفة الخاص بك في الوقت المناسب وفي المكان المناسب.

أفضل وقت للنشر هو عندما يبحث المرشحون بشكل نشط عن وظائف. تظهر الإحصاءات أنه -بشكل عام - يتقدم غالبية المرشحين للوظائف في بداية الأسبوع، بينما يكون أقل عدد من الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع، كما أن غالبية الطلبات تُقَدَّم في يوم الإعلان واليومين التاليين له.

4. المكان المناسب

المكان الذي تنشر فيه وظائفك مهم أيضًا. يجب أن يكون مكان نشر وظيفتك حيث يجد الإعلان أفضل المرشحين وأكثرهم عددًا، وهذا بالطبع يتعلق بنوعية الوظيفة. يوجد عدد كبير من المرشحين النشطين والسلبيين على مواقع التواصل الاجتماعي، لذا فكر في النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة، وخاصة لينكد إن. من ناحية أخرى فمنصات التواصل المهني مثل لينكد إن قد لا تناسب فئات معينة مثل الحرفيين والعمال اليدويين، وربما يكون من الأفضل لهذه الوظائف أن تنشر في صحيفة يومية، أو من خلال حسابات المنشأة على مواقع التواصل الاجتماعي التقليدية.

لا تنس نشر وظيفتك على موقع الويب الخاص بك في جميع الأحوال، وجلب المرشحين على الفور إلى بيئة عملك، والسماح لهم برؤية الوظائف الأخرى التي تعلن عنها.

سيكون من الرائع ربط واجهة التقديم للوظائف في موقع منشأتك بنظام إدارة الموارد البشرية المستخدم في شركتك، وخاصة إذا كانت واجهة المستخدم للتطبيق سهلة ومرنة وتتيح لك خيارات تتبع المرشحين.

هل جربت استخدام تالنتو في إدارة المواهب لديك؟ اكتشف الميزات المدهشة والمرونة المتناهية في تالنتو. اطلب العرض التجريبي الآن

لمن تكتب إعلان الوظيفة؟

الناس هم محور إعلان الوظيفة. عندما نتحدث عن تكتيكات إعلانات الوظائف والكلمات الرئيسية ومعدلات التحويل وعائد الاستثمار وما إلى ذلك، فمن الوارد نسيان الصورة الكبيرة. من هم الأشخاص الذين ننتظر منهم أن يقرأوا هذا الإعلان الوظيفي! هذا هو موضوع التوظيف الرئيسي، إنه عمل يرتكز على البشر! مساعدة الناس في الحصول على وظائف رائعة ومهن طويلة الأمد، مساعدة الشركات على الازدهار من خلال تزويدهم بأعظم أصول أي منشأة، وهم موظفوها!

كيف تكتشف الإعلان الوظيفي الوهمي؟

مع الأسف الشديد، تستخدم جهات كثيرة إعلانات التوظيف الوهمية لأغراض مختلفة، مثل الدعاية غير المباشرة، وجمع معلومات الأفراد لاستخدامها في التسويق عبر الهاتف لخدمات ومنتجات معينة، وأحيانًا لقرصنة الحسابات الشخصية. وفيما يلي سنعرض لك بعض العلامات التي تمكنك من اكتشاف الإعلانات الوهمية وتجنبها، وأيضًا بالنسبة لكاتب ومصمم الإعلان حتى يتجنب استخدام هذه الوسائل:

رابط مدونة أو موقع غير رسمي

إذا كان رابط الإعلان أو التقدم للوظيفة يشير إلى موقع غير رسمي لشركة معروفة، أو إلى مدونة فبالتأكيد هذا الإعلان مريب بما يكفي لتجنبه.

عدد كبير من الوظائف

"وظائف في جميع التخصصات، مزايا رهيبة، بخبرة وبدون خبرة..." هذه الصيغة تجدها في الإعلانات الاحتيالية، ويكون الهدف إما الحصول على معلوماتك وبيانات الاتصال بك لأغراض تسويقية، أو لتشجيع أكبر عدد من القراء على ضغط روابط مقرصنة. في أحسن الأحوال قد يكون خلف هذا النوع من الإعلانات موظف موارد بشرية شرير يحتاج إلى عمل استقصاء معين، غالبًا حول توقعات الأجور في سوق العمل.

صيغة أخرى من الصيغ التي تدل على أن الإعلان غير برئ، حتى وإن كان إعلانًا رسميًا لمنشأة معروفة، وهي طلب عدد كبير جدًا من الموظفين لوظيفة محددة، مثلاً: مطلوب 100 موظف خدمة عملاء. هذا النوع من الإعلانات يكون عادة نوعًا من الدعاية غير المباشرة لإعطاء انطباع للعملاء بحجم أعمال غير حقيقي للمنشأة.

مزايا غير منطقية

عندما يعرض الإعلان مزايا مفرطة السخاء بشكل مبالغ فيه، وأكبر بكثير من المعتاد في سوق العمل فخلف الإعلان خدعة ما.

الدعوة مباشرة لمقابلة شخصية

لا أحد يقوم بدعوتك مباشرة لمقابلة شخصية دون أن تتقدم للوظيفة، ستكتشف عند ذهابك أنه يطلب منك مبلغًا من المال كرسوم للتوظيف، وبالتأكيد ستعرف أنك وقعت ضحية لخدعة دنيئة، وأنه لا توجد وظيفة من الأساس.

البريد الإلكتروني غير الرسمي

إذا كان إعلان التوظيف يدعوك لإرسال سيرتك الذاتية إلى عنوان بريد إلكتروني غير رسمي (مثلًا: @gmail.com) مع وجود اسم الشركة في الإعلان فمن المحتمل ألا يكون الإعلان واقعيًا، مع ملاحظة أن بعض الشركات الصغيرة ليس لديها مواقع رسمية، وبعض الشركات تضع عناوين غير رسمية في إعلانات الوظائف المُعمَّاة (تحدثنا عنها في بداية المقال).

ختام الحديث عن إنشاء إعلان وظيفي ناجح

إعلان الوظيفة هو نافذة على منشأتك تتيحها للباحثين عن العمل، وبالإضافة إلى المرشحين غير النشطين والمهنيين المتجولين في مواقع التواصل المهني، لذلك فمن المهم أن يكون معبرًا عن ثقافة منشأتك، واحترامك للعاملين بها، وأن يقدم منشأتك بصورة جاذبة حتى لغير المهتمين بالعمل لديك! أنت تقدم رسالة من خلال الإعلان مفادها أنك شركة منظمة ولديها ثقافتها الخاصة وتتمتع ببيئة عمل رائعة، وهذه الرسالة أداة تسويقية مهمة لنشاط شركتك. فاحرص على أن تكون تلك الرسالة مشجعة وجذابة، وأن تترك انطباعًا أوليًا جيدًا يدوم طويلًا.

مدير موارد بشرية
11 دقيقة قراءة