نموذج تقييم البرنامج التدريبي هو أداة مهيكلة لجمع الملاحظات تُستخدم بعد الجلسات التدريبية لقياس مدى فعاليتها. يجمع عادةً آراء المشاركين حول جودة المحتوى، أداء المدرب، مخرجات التعلم، مستوى التفاعل، والجوانب اللوجستية بهدف دعم التحسين المستمر.

تُمكّن هذه النماذج تقييم البرنامج التدريبي خبراء

• الموارد البشرية والتعلم والتطوير من:
• قياس رضا المشاركين ونتائج التعلم
• تحديد نقاط القوة ومجالات التحسين
• مواءمة التدريب مع أهداف العمل وإثبات قيمته

العناصر الأساسية التي غالبًا ما تُدرج:

• معلومات المشارك (الاسم، الوظيفة، القسم)
• أهداف التدريب ومدى ملاءمة المحتوى
• فعالية المدرب ومستوى التفاعل معه
• جودة بيئة التعلم
• مستوى تفاعل المشارك ومشاركته
• مدى تحقيق أهداف التعلم
• الرضا العام والملاحظات المفتوحة

أفضل الممارسات توصي بتوزيع النموذج مباشرة بعد التدريب، عندما تكون التجربة ما تزال حديثة في أذهان المشاركين — لضمان ملاحظات أغنى وأكثر دقة.

يساعد جمع الملاحظات من قالب تقييم برنامج تدريبي وتحليلها فرق الموارد البشرية على:

• قياس العائد على الاستثمار (ROI) من التدريب
• تحسين المحتوى، أسلوب الإلقاء، والجانب اللوجستي
• تبرير ميزانيات التدريب أمام أصحاب القرار
• تتبع الاتجاهات والمقارنة بين البرامج التدريبية المختلفة

نعم، من النماذج المعروفة:

• مستويات كيركباتريك الأربعة (الانطباع، التعلم، السلوك، النتائج)
• نموذج فيليبس للعائد على الاستثمار، ويضيف مستوى خامس يركز على العائد المادي

هذه الأطر تساعد في قياس النتائج عبر مستويات التأثير المختلفة.